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Brasil tem 57 mi de consumidores com o nome sujo, mas que não sabem

Dado consta de uma pesquisa da Serasa.

Publicada em 26/03/25 às 15:45h - 6 visualizações

Cristiane Ribeiro – Repórter da Rádio Nacional


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Brasil tem 57 mi de consumidores com o nome sujo, mas que não sabem
 (Foto: Joédson Alves/Agência Brasil)

Uma pesquisa da Serasa, que oferece serviços financeiros para pessoas físicas e empresas, identificou 57 milhões de consumidores endividados no país, mas que não sabem que estão no vermelho, porque não monitoram o CPF ou o CNPJ com regularidade.

Deste total, 19 milhões tiveram o nome negativado e já foram incluídos no cadastro de inadimplentes, sendo impedidos de acessar créditos ou contratar serviços. Apenas no Rio de Janeiro, cinco milhões de consumidores não sabem que estão endividados, sendo que mais de dois milhões já estão negativados.

O especialista em educação financeira da Serasa, Lucas Tosati, lembra que até a próxima segunda-feira (31/3), esses inadimplentes podem acessar as ofertas de vários setores, como bancos, operadoras de cartão de crédito, universidades e securitizadoras, que compram dívidas de outras empresas e as transformam em títulos negociáveis. Para ele, o desconhecimento sobre dívidas pode ter diferentes causas.

“Como falta de monitoramento do CPF ou do CNPJ, dados cadastrais desatualizados e, de maneira mais ampla, a desinformação financeira. Muitos consumidores e até empreendedores acabam descobrindo essa pendência, inclusive, só quando vão tentar contratar algum tipo de crédito. Seja financiamento, crediário, cartão ou até algum empréstimo pessoal.”

Lucas Tosati enfatizou que no mutirão nacional Limpa Nome, o consumidor se beneficia de descontos de até 99%. As negociações podem ser feitas pelo site e também no aplicativo da Serasa. Já o atendimento presencial acontece nas agências dos Correios em todo o país. Lembrando que o mutirão vai até a próxima segunda-feira, 31 de março.




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